62 procent af ledere indrømmer: Vores møder skaber ikke sammenhold

Læs den sætning igen. Mere end seks ud af ti ledere oplever, at det forum, hvor mennesker sidder ansigt til ansigt, ikke formår at skabe den samhørighed, som er helt afgørende for et velfungerende team.

Mødet burde være limen, ikke slidet

Hvis ikke mødet er det sted, hvor psykologisk tryghed, fælles forståelse og gensidig tillid bliver opbygget, hvornår sker det så? Mødekulturekspert Bastian Overgaard, som i over ti år har arbejdet med organisationer fra Danmarks Nationalbank til Danske Hospitalsklovne, kalder det en brændende platform. Han peger på, at de fleste møder i dag kører på autopilot, med informationsoverload, manglende fokus og en kultur, hvor deltagerne sidder og tjekker mails, mens kollegaen taler.

Det er ikke ligefrem opskriften på sammenhold.

Når hjernen lukker ned midt i mødet

Noget af forklaringen er biologisk. Hjerneforskere har vist, at når mængden af information bliver for stor, hæmmes den del af hjernen, der hedder hippocampus. Det er det område, der spiller en central rolle for hukommelse og evnen til at navigere, både fysisk og socialt. Med andre ord: præcis de funktioner, der er mest brug for i et møde, er de første, der svækkes, når der tales for meget og lyttes for lidt.

Overgaard beskriver det, han kalder støjfælden. I et typisk møde taler deltagerne med op mod 9.000 ord i timen. Det svarer til 22,5 tætskrevne A4-sider kastet i hovedet på hinanden. Resultatet er, at vigtig information drukner. En enkelt sætning, som kollegaen ikke opfanger, kan føre til misforståelser, forsinkelser og beslutninger, der må tages om.

Tavsheden i mødelokalet siger mere end ordene

Der er noget paradoksalt ved situationen. Alle ved, at møder fylder for meget og giver for lidt. En YouGov-undersøgelse viser, at en tredjedel af al mødetid opfattes som spildt. Alligevel bliver der sjældent talt om, hvordan møderne faktisk påvirker relationerne i teamet. Spørgsmålet om, hvorvidt man overhovedet føler sig vigtig og inddraget i de møder, man bliver indkaldt til, bliver sjældent stillet.

Og det koster. Ikke kun i timer og produktivitet, men i motivation, arbejdsglæde og den tillid, der langsomt smuldrer, når folk oplever, at deres tilstedeværelse i grunden er ligegyldig.

Tre skridt mod bedre møder, som ledelsen kan stå bag

Overgaard anbefaler tre konkrete skridt for den, der gerne vil ændre kursen:

• For det første: Start samtalen. Sæt mødekultur på agendaen ved det næste teammøde. Stil de spørgsmål, ingen stiller: Er vores møder tiden værd? Er det okay at sige nej til en mødeinvitation?
  
  
• For det andet: Skab et fælles sprog. Det nytter ikke, at én person har været på kursus og kommer hjem med nye regler. Hele teamet skal forstå, hvorfor forandringen er nødvendig, og forpligte sig sammen.
  
  
• For det tredje: Aftal en prøveperiode. Giv det to til tre måneder. Mål på det. Skær et kvarter af møderne. Se hvad der sker, når Parkinsons lov — at en opgave altid tager den tid, der er afsat — pludselig arbejder for jer i stedet for imod.

Det er ikke raketvidenskab, som Overgaard selv siger. Men ligesom med træning og sund kost kræver det disciplin, gentagelse og et fællesskab, der holder hinanden op på de gode vaner. Belønningen kan til gengæld være markant: mindre spildtid, færre back-to-back-møder, hurtigere beslutninger og et team, der faktisk rykker tættere sammen, når det mødes. Vil du dykke dybere ned i Overgaards metode, kan du finde bogen Mødelagt hos Foredragsshoppen eller følge ham på LinkedIn.

Book Bastian Overgaard som foredragsholder

Bastian Overgaard holder foredrag om mødekultur og psykologisk tryghed for ledere, HR-afdelinger og teams, der vil bryde med autopilot-mødet og få mere ud af tiden sammen. Hans tilgang kombinerer konkret forskning med praksisnære redskaber, der kan implementeres fra dag ét og hans erfaring fra organisationer i både den offentlige og private sektor gør ham relevant for stort set enhver type arbejdsplads. 

Forespørg uforpligtende på et foredrag med Bastian Overgaard hos Athenas for at høre mere om, hvordan han kan hjælpe jeres team med at få møderne — og sammenholdet — til at fungere igen.