Louise Dinesen - Ledelse af krise- og beredskabskultur i praksis

Ledelse af krise- og beredskabskultur i praksis – skab resiliente arbejdsfællesskaber under pres

Et målrettet udviklingsforløb for ledere og teams, der vil styrke den psykologiske tryghed og handlekraft, når rammerne skælver. Med afsæt i Louise Dinesens omfattende erfaring med kriseledelse og organisationspsykologi, ser vi på, hvordan I opbygger en beredskabskultur, hvor læring og fælles fodslag under akutte hændelser bliver en strategisk styrke. Gennem en kombination af faglige oplæg, praktiske cases og konkrete værktøjer, lærer I at navigere i krydsfeltet mellem operational effektivitet og menneskelig robusthed.

Emne

Krisekommunikation

Vil du vide mere?

Download produktblad eller indhent tilbud.

Download produktblad

Louise Dinesen

Ekspert i psykologisk tryghed og ledelse under pres

Send en uforpligtende forespørgsel

Når beredskab ikke er et dokument, men en kultur der fastholder fokus på både drift og samarbejde under pres.

Denne workshop er målrettet ledere, HR-professionelle og medarbejdere med ansvar for sikkerhed og beredskab, som ønsker at styrke samarbejdet og arbejdsmiljøet under pres. Udgangspunktet er ikke blot tekniske manualer, men relationer, ledelse og menneskets psykologi under kriser. Med udgangspunkt i Louise Dinesens arbejde med ledelse under pres, omsætter vi viden om krisehåndtering og psykologisk tryghed til konkrete greb, der får organisationen til at hænge sammen, når det gælder: Færre lammende reaktioner eller overinvolvering og mere koordineret læring og en stærkere følelse af at stå sammen – også i vanskelige situationer.

Gennem refleksioner og praksisnære øvelser gør facilitatoren det komplekse stof håndterbart, så I kan opbygge en kultur, der ikke bare overlever krisen, men lærer af den. Deltagerne træner at:

Etablere og vedligeholde psykologisk tryghed som fundament for at spore og tale
om afvigelser, at skabe læring og handle koordineret under uklare betingelser
Lede og støtte medarbejderes handlekraft i situationer præget af høj usikkerhed og akutte hændelser
Designe læringsritualer efter hændelser (defusing og debriefing), der reducerer belastninger og styrker organisatorisk læringfremdrift
Skabe en beredskabskultur, hvor alle tager ansvar for den fælles sikkerhed og trivsel

Varighed og fleksibilitet

Workshoppen kan skræddersys fra et intensivt halv- eller heldagsforløb til et modulopbygget udviklingsforløb i flere sekvenser. Tempo og indhold kan tilpasses jeres rammer, så indholdet gør sig mest muligt gældende og forankres bedst muligt i praksis.

Hvem drager størst værdi af dette udviklingsforløb?

Organisationer og teams, der opererer i miljøer med høj risiko, komplekse krav eller som
ønsker at stå stærkere i en uforudsigelig verden. Forløbet henvender sig til kollektivet, der
vil transformere deres tilgang til kriser fra reaktiv brandslukning eller papirarbejde til
proaktiv beredskabskultur. Målgruppen vil typisk være:

Ledere og krisestabe, der har ansvaret for at bevare overblikket og den
menneskelige kontakt i pressede situationer.
HR-ansvarlige og arbejdsmiljørepræsentanter, som vil sikre psykologisk
tryghed og forebygge mistrivsel efter kritiske hændelser.
Tværfaglige teams, der skal kunne fungere sammen under tidspres og
komplekse forhold.

Opbygning

Nedenstående angiver den vejledende struktur og indhold for udviklingsforløbet, som kan tilpasses
efter virksomhedens konkrete behov.

Modul 1: Beredskabskultur og psykologisk tryghed under pres

Fundamentet for ethvert effektivt beredskab er tryghed. Hvis vi ikke tør tale om afvigelser, fejl og svære situationer, kan vi ikke navigere sikkert. Dette modul lægger bunden for den resiliente kultur. I lærer at:

Forstå sammenhængen mellem psykologisk tryghed og operativ sikkerhed
Udbygge jeres beredskabsplaner med organisatorisk opbakning
Identificere barrierer og muligheder i jeres nuværende beredskabskultur
Skabe rum for nødvendige fejlmeldinger og koordinering uden frygt for sanktioner

Modul 2: Ledelse af resiliente grupper og følgeskab under kriser

Når krisen rammer, ændrer dynamikken sig. Her arbejder vi med de psykologiske mekanismer, der træder i kraft hos både ledere og medarbejdere, når rammerne skælver. I lærer at:

Forstå de psykologiske dynamikker bag indre og ydre kriser
Opbygge kollektiv robusthed som værn mod belastningsreaktioner
Forebygge over- og underinvolvering og at kunne kende stressreaktioner hos jer selv og his andre
Kommunikationsmetoder, når usikkerheden er på sit højeste

Modul 3: Fra hændelse til læring – defusing, debriefing og restitution

En stærk beredskabskultur kendes på det, der sker efter hændelsen. Dette modul fokuserer på at samle op, lære og sikre, at ingen lades alene med svære oplevelser. I lærer at:

Facilitere systematiske defusing og debriefings, der forebygge belastninger og fremmer læring
Omsætte erfaringer fra pressede situationer til varige justeringer af praksis
Opbygge langsigtede restitutionsstrategier for det samlede arbejdsfællesskab

Udviklingsforløbet giver jer:

Konkrete metoder til at lede med ro og overblik i akutte krisesituationer.
Styrket psykologisk tryghed, der fungerer som et sikkerhedsnet under operationelt pres.
Værktøjer til effektiv debriefing, som sikrer hurtig læring og psykisk restitution efter hændelser.
Fælles sprog for resiliens og beredskab, der mindsker misforståelser i kritiske øjeblikke.
En konkret køreplan for, hvordan I opbygger og vedligeholder en sund beredskabskultur.
Højere kollektiv handlekraft, der sikrer, at teamet rykker tættere sammen frem for at gå i opløsning under pres.

Instruktør

Louise Dinesen

Ekspert i psykologisk tryghed og ledelse under pres

Louise Dinesen er autoriseret psykolog, specialist i organisationspsykologi og en af landets mest markante stemmer inden for ledelse, psykologisk tryghed og arbejdsliv. Med mange års erfaring som rådgiver for både private og offentlige organisationer, har hun specialiseret sig i, hvordan mennesker og fællesskaber fungerer under ekstremt pres og i kriser. Louise er kendt for at koble tung akademisk viden med en dybt praktisk og menneskelig forståelse, hvilket gør hende til en efterspurgt ekspert, når komplekse arbejdsmiljøudfordringer skal løses. Hun faciliterer med et skarpt blik for de usynlige dynamikker og en udtalt evne til at skabe trygge læringsrum, selv når emnerne er svære.