Gå til primært indhold Gå til footeren

Fra konflikt til kontakt – skab stærke relationer og en sund samarbejdskultur

En praksisorienteret workshop for teams og organisationer, der vil transformere konflikter fra drænende modstand til konstruktiv udvikling. Med afsæt i mangeårig erfaring som mastercoach sætter Frank Knudsen spot på vores egne reaktionsmønstre, "Cappuccino-kultur" og lytningens enorme potentiale. Det handler om at bevæge sig væk fra at placere skyld og hen imod et fælles ansvar, hvor vi gennem cases, øvelser og refleksion lærer at sætte stikket i den menneskelige oplader og styrke det kollektive ”vi”.

Vil du vide mere?

Download produktblad eller indhent tilbud.

Download produktblad

Frank Knudsen

Konfliktcoach og mentor Frank Knudsen med foredrag om konflikthåndtering, relationer og trivsel

Send en uforpligtende forespørgsel

Eller ring

35 11 21 31

Send en uforpligtende forespørgsel

Når konflikthåndtering bliver til personlig indsigt, stærkere relationer og arbejdsglæde

En skræddersyet og resultatorienteret workshop, hvor teori omsættes til praksis gennem oplæg, dialog og øvelser.

Denne workshop er målrettet ledere, teams og kolleger, der ønsker at gøre op med "dem og os"-mentaliteten og i stedet skabe en kultur præget af kontakt frem for konflikt. Udgangspunktet er, at konflikter er uundgåelige, men at vi selv ejer nøglen til at håndtere dem hensigtsmæssigt. Vi kigger bag konfliktkulissen og stiller det afgørende spørgsmål: Skaber jeg kontakt eller konflikt i min kommunikation?

I workshoppen udfordrer Frank Knudsen deltagerne til at vende spejlet mod sig selv. Det handler ikke om hurtige fixes, men om at forstå de mekanismer, der driver og dræner os i vores relationer. Ved at få indsigt i egne "trykknapper" og lære værdien af reel lytning, skaber vi fundamentet for en hverdag med færre misforståelser og mere overskud.

Deltagerne træner at:

  • Spotte og bryde uhensigtsmæssige mønstre i "Cappuccino-kulturen"

  • Identificere egne og kollegers konfliktknapper, før de eskalerer

  • Praktisere aktiv lytning, der skaber holdbare løsninger og gensidig respekt

  • Tage personligt ansvar for at transformere et "jeg" til et stærkt "vi"

  • Navigere i svære samtaler med fokus på kontakt frem for forsvar

 

Varighed og fleksibilitet

Workshoppen kan skræddersys fra et intensivt halv- eller heldagsforløb til et modulopbygget udviklingsforløb i flere sekvenser. Tempo og indhold kan tilpasses jeres rammer, så indholdet gør sig mest muligt gældende og forankres bedst muligt i praksis.

Hvem drager størst værdi af workshoppen?

Organisationer og teams, der ønsker at gøre op med brok og subkulturer til fordel for et transparent og ansvarligt samarbejdsklima. Forløbet henvender sig til alle, der arbejder i tætte relationer, hvor kommunikation og tillid er fundamentet for succesen. De typiske deltagergrupper er:

  • Ledere og mellemledere, der ønsker konkrete værktøjer til at mediere mellem medarbejdere og skabe en sund feedbackkultur.

  • Projektteams og afdelinger, som oplever friktion i hverdagen eller ønsker at forebygge "dem mod os"-dynamikker.

  • Hele organisationer, der vil styrke det psykologiske arbejdsmiljø og give medarbejderne en fælles menneskelig "oplader".

Opbygning

Nedenstående angiver den vejledende struktur og indhold for workshoppen, som kan tilpasses efter virksomhedens konkrete behov.

Modul 1: Bag om konfliktknapperne

For at kunne ændre en kultur skal vi først forstå, hvad der driver os. Dette modul giver en jordnær indføring i konflikters anatomi og vigtigheden af at tage ejerskab over egen adfærd. I lærer at:

  • Sætte spejlet op foran jer selv og vurdere jeres egen kommunikationsform

  • Forstå forskellen på at skabe kontakt og skabe konflikt i pressede situationer

  • Identificere de faktorer, der dræner og driver energien i jeres specifikke team

Modul 2: Opgøret med "Cappuccino-kulturen"

Subkulturer og "dem mod os"-snak kan lamme en organisation. Her arbejder vi aktivt med at transformere gruppedynamikken fra splittelse til samling. I lærer at:

  • Genkende og stoppe uhensigtsmæssig "tale-om" frem for "tale-med"

  • Omsætte viden om relationer til konkrete handlinger, der styrker det fælles "vi"

  • Etablere nye spilleregler for, hvordan I støtter hinanden på tværs af fagligheder

Modul 3: Den menneskelige oplader

Når vi lytter for at forstå frem for at svare, opstår de mest holdbare løsninger. Dette modul fokuserer på de praktiske greb, der skaber ro og overskud. I lærer at:

  • Træne lytningens potentiale som et strategisk værktøj i hverdagen

  • Spotte konfliktknapper hos dig selv og kollegaen, før de bliver trykket i bund

  • Sætte "stikket i opladeren" ved at prioritere de relationelle værdier, der skaber trivsel

Workshoppen giver jer:

  • Konkrete redskaber til at håndtere konflikter fremfor at undgå dem
  • Dyb indsigt i egne reaktionsmønstre og forståelse for kollegers "trykknapper"
  • Et opgør med "Cappuccino-kulturen" og redskaber til at nedbryde silo-mentalitet
  • Styrket evne til at lytte aktivt, hvilket skaber hurtigere og bedre løsninger
  • En fælles bevidsthed om, hvordan man skaber kontakt frem for konflikt i kommunikationen
  • Øget arbejdsglæde gennem fokus på de relationer, der lader batterierne op

Facilitator

Frank Knudsen

Konfliktcoach og mentor Frank Knudsen med foredrag om konflikthåndtering, relationer og trivsel

Frank Knudsen er konflikt- og mastercoach, foredragsholder og mentor med en unik evne til at gøre det komplekse menneskelige samspil jordnært og anvendeligt. Med en energifyldt og nærværende stil udfordrer han sine deltagere til at tage personligt ansvar for kulturen og relationerne omkring dem. Frank er kendt for sin praksisorienterede tilgang, hvor humor og relevante cases baner vejen for seriøs selvrefleksion. Han hjælper virksomheder med at bevæge sig fra overfladisk kommunikation til reel kontakt, så de menneskelige ressourcer bliver brugt på fremdrift i stedet for fnidder.

Send en uforpligtende forespørgsel

Brug for hjælp?

Telefon: 35 11 21 31

E-mail: [email protected]