Susanne Justesen

Ph.d., innovationsrådgiver, erhvervsforsker og foredragsholder med speciale i innovation, diversitet (mangfoldighed) og netværk

Susanne Justesen er innovationsrådgiver, og hun har i nu mere end otte år navigeret i krydsfeltet mellem forskning, rådgivning og innovation i praksis. Den overordnede fællesnævner i Susannes arbejde med innovation er hendes fokus på nødvendigheden af at være forskellige for at kunne skabe noget nyt. Den homogene medarbejderstab skaber nemlig, ifølge Susanne, alt for meget gruppetænkning og konsensussøgning, og alt for lidt innovation og nytænkning.

Gennem sine foredrag, workshopshops og sin rådgivning, hjælper Susanne Justesen sine kunder med at 1) kortlægge og forstå hvilken forskellighed der allerede er til rådighed i den pågældende gruppe, afdeling, virksomhed; og 2) afdække nye måder at samarbejde på, som går på tværs af disse forskelle, for derigennem at udnytte denne forskellighed til at tænke nyt og anderledes.

Susanne har haft lejlighed til at bruge denne unikke tilgang i en række vidt forskellige sammenhænge, som f. eks. i multinationale virksomheder som Cisco (USA), IBM (Europa), Procter & Gamble (Europa), Arla Foods (DK); men også i forskellige amerikanske byer (byudvikling i f. eks. New Orleans); i forskellige europæiske regioner (gennem sit arbejde med Association of European Regions og Baltic Sea-States Regions); og ikke mindst på EU-niveau (EU Parlamentet).

Susanne Justesen trækker således på en spændende viden når hun i sine foredrag og workshops fortæller hvordan man kan hjælpe sig selv, sin gruppe og sin afdeling til at blive mere innovativ ved at samarbejde med andre som er anderledes end én selv. I de ganske provokerende foredrag vil du vha. forskellige øvelser, gruppediskussioner og praktiske eksempler opleve hvordan både du og din virksomhed kan komme til at tænke nyt og anderledes, ved i højere grad at være opmærksom på værdien af forskellighed mellem mennesker - og ikke mindst farerne ved ensartethed og homogenitet.

Behovet for forskellighed (diversitet) ift. innovation

• En grundlæggende gennemgang af hvorfor diversitet er vigtig hvis man gerne vil innovation. Foredraget bygger på konkrete eksempler, der på forskellig vis illustrerer hvorfor homogenitet er udviklingsprojektets værste fjende, samt hvad man som gruppe eller afdeling kan gøre for at sikre diversitet og undgå homogenitet - både i det daglige, men især også i innovationsprocessen. Foredraget fungerer godt som indledning til en efterfølgende diskussion af hvordan det står til med innovation og nytænkning netop hos jer, samt hvad man kan gøre for i højere grad at undgå homogenitet og blive bedre til at sikre diversitet (forskellighed) i hverdagen.

Opgør med kerne-familien: innovative familie-modeller

• På trods af at kernefamilien fejler i mere end 50% af tilfældende, så bliver vi ved med at mene at kernefamilien er eneste mulighed hvis vi gerne vil stifte familie; kernefamilien er stadig idealet vi allesammen søger, og hvis vi ender med en anden model end far, mor + børn, så opfattes det ofte som et nederlag. Alle andre steder i samfundet er vi vanvittigt innovative, og søger hele tiden nye muligheder, nye veje og nye løsninger - hvorfor kan vi ikke være lige så innovative når det gælder måden vi stifter familie på?
  
  
• Med udgangspunkt i egne erfaringer (Susanne har selv fået barn med en god ven), bidrag fra innovationsteorien og ikke mindst armeret med en masse viden om innovative familie-modeller fortæller Ph.D. og innovationsrådgiver Susanne Justesen, om hvordan hun selv er gået andre veje for at stifte familie, og ikke mindst om alle de forskellige muligheder vi har til vores rådighed i dag - i dagens Danmark - for at stifte familie uden også partout at skulle stifte en kernefamilie

Hvordan styrker vi det interne netværk i virksomheden?

• Vi ved at at vi som mennesker har en tendens til at netværke mest med andre, der minder mest muligt om os selv. En ganske naturlig tendens, der imidlertid - hvis ikke vi er opmærksomme på det - kan have store konsekvenser for den måde vi deler viden på, sparrer med hinanden og ikke mindst træffer beslutninger i det daglige arbejde. Især kan det have direkte negativ indflydelse på vores evne til at være kreative og innovative. I dette oplæg fortæller Susanne Justesen hvorfor det er så vigtigt at netværke med andre end dem vi plejer, og giver konkrete input, værktøj og metoder til hvad du, din gruppe, din afdeling, eller din virksomhed kan gøre for - allerede i morgen - at styrke den interne videndeling, og ikke mindst det faglige netværk med dele af virksomheden som du måske end ikke anede eksisterede.
  
  
• Dette foredrag kan også laves som workshop, hvor hver enkelt deltager “testes” individuelt - en lakmustest - for at se hvordan det nuværende netværk ser ud (homogenitet og diversitet), hvilket danner udgangspunkt for input til hvad den enkelte kan gøre for at styrke lige præcis sit netværk, der hvor der er mest brug for det. Varighed: Min. 3 timer, afhængigt af gruppens størrelse

WORKSHOP: Mapping af eksisterende (viden-) diversitet

• Denne workshop hjælper jeres afdeling, gruppe eller lederteam med at identificere hvilken viden-diversitet I har adgang til I jeres gruppe, og hvordan I med nogle relativt simple tiltag kan blive bedre til at bringe denne viden i spil i jeres gruppe/afdeling. Ved hjælp af en simpel men unik metode, udviklet på baggrund af Susanne Justesens PhD-projekt omkring diversitet blandt medarbejdere i innovationsprocessen, visualiseres jeres individuelle videndomæner (den viden hver enkelt medarbejder repræsenterer), hvorefter I laver et fælles billede i afdelingen/gruppen, der visualiserer den viden I til sammen har at kunne trække på.
  
  
• Denne workshop anbefales til især tværfaglige grupper, hvor der er brug for en høj grad af viden-deling, men hvor det kan være svært at have ordentlig indsigt i hinandens faglige viden og kompetencer. Er især optimal ved kick-off på nye projekter, eller som en måde hvorpå man kan sikre videndeling i en tværfagligt sammensat afdeling.
  
  
• Varighed: min. tre timer, afhængigt af gruppens størrelse, ved grupper med mere end 15 personer anbefales det at afsætte en hel dag

WORKSHOP: At bringe forskelligheden (diversitet) i spil

• Denne workshop hjælper din afdeling, gruppe eller virksomhed med i højere grad at bringe jeres forskellige former for viden i spil - og dermed sikre videndeling og mere innovativt samarbejde på tværs af eksisterende kompetencer. Workshoppen kan med fordel laves som en opfølgning til workshoppen beskrevet ovenfor; men kan også stå alene.
  
  
• I workshoppen visualiserer vi på gruppe-niveau de forskellige former for erfaring, viden og kompetencer, I har til rådighed, hvorved der opnåes en øget fælles indsigt i hvilken viden I som gruppe har til rådighed - og hvilken I IKKE har. Denne visualisering giver et godt udgangspunkt for den afsluttende del af workshoppen, hvor der arbejdes med og afprøves forskellige metoder og værktøjer til hvordan jeres viden-diversitet i højere grad kan bringes i spil - og dermed sikre videndeling og innovativt samarbejde på tværs af eksisterende kompetencer.
  
  
• Varighed: Afhænger af gruppens størrelse, men min. 3 timer! Ved grupper med mere end 15 personer anbefales det at afsætte en hel dag.

Artikler af og om Susanne Justesen

• Innovation i syv større danske virksomheder (Artikel om Susanne Justesens Ph.D-projekt)
  
• Netværk kan være nytteløse tidsrøvere (Nyhedsavisen den 28. november 2007)
  
• Vil du være innovativ? Så smid hyggen overbord (Ingeniøren den 13. oktober 2007)
  
• Innovation - en smertefuld proces (Klumme i Berlingske Business den 10. oktober 2007)
  
• Bland racer, uddannelser og køn og få de bedste idéer (Ingeniøren den 5. oktober 2007)
  
• Opgør med ensretningen på Esplanaden? (Berlingske Business den 19. august 2007)
  
• “Nu er der blevet pillet lidt i toppen...” (Klumme i Berlingske Business den 10. juli 2007)
  
• “Så var det jeg begyndte at drømme...”(Klumme i Berlingske Business den 29. juni 2007)
  
• Kan man være både innovativ og effektiv? (Klumme i Berlingske Business den 8. juni 2007)
  

Referencer

• Susanne Justesen har hjulpet en række vidt forskellige internationale organisationer og kunder med at blive bedre til innovation gennem diversitet. Dette har hun gjort dels som rådgiver, men også gennem foredrag, workshops og generel rådgivning og via projekter. Her ses en referenceliste:
  
  • Procter & Gamble (Western Europe)
  • IBM (Western Europe)
  • CEOs for Cities (Chicago)
  • Cisco Systems (San Francisco)
  • Kraft Food (San Francisco)
  • Arla Foods
  • Novozymes
  • Novo Nordisk
  • Diversity Lab
  • Dansk Biblioteks Center
  • Via Design
  • Krogh Design
  • Lego Company
  • Pfizer
  • Jyske Bank
  • DR
  • Deloitte
  • Statens Serum Institut
  • World Outgames 2009
  • TDC